ביטול עסקה ייעשה בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א–1981 ותקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), תשע"א–2010.

את הודעת הביטול ניתן למסור באחת מהדרכים הבאות:

• בטלפון: 050-2118035

• בדואר רשום: דפוס אלדן, מחלקת שירות לקוחות, אילת, מיקוד 88000

• בדוא"ל: info@eldan-print.com

בהודעה יש לציין: שם מלא, מספר תעודת זהות, מספר הזמנה וטלפון ליצירת קשר.

יודגש: בהתאם לחוק, לא ניתן לבטל עסקה עבור מוצרים שיוצרו במיוחד לפי דרישות הלקוח (כגון מידות או עיצוב אישי), אלא אם קיימת עילה לביטול כגון פגם במוצר, אי התאמה לפרטים שנמסרו, אי אספקה במועד, או הפרה אחרת של תנאי השימוש מצד החברה.